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            收藏  |   舉報 2012-12-10 10:19   關注:17191   回答:1

            已解決 懸賞分:10 - 解決時間 2012-12-10 11:01
            12306鐵路客戶服務中心訂票流程是怎麽樣的?有知道的嗎?
              支持(4)  |   反對(7)  |   舉報 2012-12-10 10:40

            12306鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要窗口,将集成全路客貨運輸信息,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄12306鐵路客戶服務中心網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。

            12306鐵路客戶服務中心訂票流程如下:

            第一步:注冊成12306鐵路客戶服務中心會員
            第二步:注冊成功後登錄後台點擊車票預訂,打開頁面後會讓你選擇單程還是往返,這個可根據自己的需要來選擇,默認是單程車票。然後在出發地輸入你的出發地方,目的地輸入你要達到的地方,後面選擇一下出發日期,然後點擊查詢,在出來的結果中選擇合适的車次,點擊後面的預訂,下面會讓你選擇乘客信息,直接勾選乘客信息就可以了,如果沒有顯示乘客信息的話點擊聯系人即可添加新的乘客,然後提交訂單就可以了。
            第三步:網上支付,這個需要開通網上銀行,開通開通網上銀行就可以了,借記卡、信用卡都可以的。
            第四步:支付成功後,帶着身份證到車站領取車票。

            以上是12306鐵路客戶服務中心的簡單訂票流程,有什麽不明白的地方可以到12306鐵路客戶服務中心官方網站www.12306.cn上查詢。

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